Informationen zur Abholung

Informationen zur Abholung.

Zahlung bei Abholung

Wenn Du Dein Balkonkraftwerk oder Dein Montagematerial in Griesheim abholst, hast Du die Möglichkeit bei Abholung bar oder mit Deiner EC-Karte zu zahlen. Wähle hierzu bei Deiner Bestellung bitte die Option “Zahlung bei Abholung” aus.

Wir können während der Abholtermine keinen Verkauf zusätzlicher Produkte abwickeln. Solltest Du vorab z.B. Montagematerial benötigen, bestelle dies bitte vor Abholung über den Shop und vermerke im Kommentarfeld, dass Du es gemeinsam mit Deiner PV-Anlage abholen möchtest.

Abholtermine

Nach Eingang Deiner Bestellung erhältst Du in Deiner Bestellbestätigung einen Link von uns, über welchen Du einen Abholtermin buchen kannst. Die verfügbaren Abholzeitfenster erfährst Du im Online-Terminplaner.

Wenn Du mehrere Bestellungen abholen möchtest, z.B. ein Balkonkraftwerk und ein Montageset, benötigst Du nur einen Termin. Auch wenn Du die Bestellungen mehrerer Personen abholst, musst Du nur einen Termin buchen. Bitte gib bei der Buchung die Namen aller Besteller an, damit wir die Bestellungen für Dich vorbereiten können.

Bitte buche ein verbindliches Abholzeitfenster innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt des Links. Sollte kein Abholzeitfenster gebucht worden sein, behalten wir uns vor Deine Bestellung zu stornieren. Solltest Du einen Abholtermin für Dein Balkonkraftwerk außerhalb der regulären Abholzeiten benötigen, schreibe uns bitte eine E-Mail an: info@oekostromhelden.de

Achtung: Wir reservieren Deine Bestellung für maximal drei Wochen. Bitte hole Deine Anlage in dieser Zeit ab, da wir ansonsten die Verfügbarkeit der bestellten Wechselrichter/ Panele nicht gewährleisten können. Wir behalten uns vor nach drei Wochen zum Zeitpunkt der Abholung den Preis anzupassen sowie die dann verfügbaren Artikel auszugeben.

Hinweise zum Transport

Wenn Du ein Balkonkraftwerk bestellt hast, erhälst Du die Solarmodule unverpackt von der Palette. Nehme deshalb bitte eine Decke, Pappe, Vlies oder sonstiges Material mit, das Du zwischen die Module legen kannst. Kommt zur Abholung bitte immer zu Zweit, da wir keine Unterstützung beim Beladen gewährleisten können.

Abholung mit dem PKW: Da die Abholzeitfenster 10 Minuten lang sind, bitten wir Dich Dein Auto vorzubereiten (Fahrer- & Beifahrersitz bei Bedarf vorziehen, hintere Sitze umklappen, Hutablage entfernen). Es macht Sinn vor Abholung Dein Auto zu vermessen, um sicher zu gehen, dass die Solarmodule auch hinein passen 🙂 Die Maße findest Du etwas weiter unten. Aus Erfahrung können wir sagen, dass die Solarmodule selten in Limousinen passen. Auch der VW Polo, Renault Zoe, Mercedes A-Klassen, BMW 1er, Tesla Model S und der Peugot 207 sind zu klein…

Abholungen mit dem Hänger: Da die Abholzeitfenster 10 Minuten lang sind, bitten wir Dich Deinen Hänger vorzubereiten (evtl. Abdeckung öffnen, Spanngurte unterlegen). Bitte nimm die Ladungssicherung auf einem Parkplatz entlang der Straße vor, damit die nächsten Abholer Ihre Module laden können.

Maße unserer PV-Module:

JA Solar JAM54D41-435

Modulabmessung H x B x T: 1762 X 1134 X 30 mm

Heckert Solar NEMO® 4.2 80 M

Modulabmessung H x B x T: 1736 x 1122 x 35 mm

Anfahrt & Parken

Du findest uns in der Raiffeisenstraße 21 in 64347 Griesheim.

Wenn Du mit dem PKW zu uns kommst, parke bitte auf einem der beiden gekennzeichneten Parkplätze vor der Halle und laufe zum dritten Hallenabschnitt. Solltest Du mit einem Anhänger kommen, parke bitte auf der im Bild gekennzeichneten Anhänger-Parkfläche vor dem 3. Hallenabschnitt. Ist dieser belegt, warte außerhalb des Hallengeländes, um die Zufahrt zur Halle frei zu halten. Um die Ladezeiten bei Abholungen mit dem Hänger zu verkürzen, müssen Vorbereitung und Ladungssicherung außerhalb des Hallengeländes vorgenommen werden.

ACHTUNG: Parkt nicht auf den rot gekennzeichneten Parkplätzen unserer Mitmieter! Sollten unsere Parkplätze besetzt sein, stell Dich bitte auf einen freien Platz entlang der Straße vor der Halle. Hier ist immer ausreichend viel Platz.

Solltest Du vor/nach Deinem gebuchten Abholtermin kommen, parke bitte entlang der Straße außerhalb des Geländes und warte, bis ein Parkplatz für Dein Abholzeitfenster frei geworden ist. Solltest Du viel zu spät/früh sein, laufe bei uns vorbei und stimme mit uns ab, ob wir Dich vorziehen können.